Teilnahmebestätigung 

 

Management, Unternehmensführung, Assistenz 

Vollzeit 

Grundlagen des Marketings
Was ist Marketing?
Wie funktioniert Marketing?
Das Marketinghauptziel aus Kundensicht.
Marketing als Erfolgsfaktor des Unternehmens.
Schlüsselbegriffe des Marketings.
Aufgaben und Instrumente.
Drei Arten des Marketings.
Informationsbeschaffung: Die Marktforschung
Ziele und Aufgaben der Marktforschung.
Methoden und Werkzeuge.
So geht´s: Marktforschungspraxis.
Die Marketinginstrumente: Auf den Mix kommt es an
Produkt- Preis- Distributions- und Kommunikationspolitik.
Die Leistungserstellungspolitik für Dienstleister.
Die Produktpolitik
Bedeutung der Produktpolitik und der Produktgestaltung.
Die Preispolitik
Grundlagen Ziele und Aufgaben.
Die Preisfindung die Preisführung.
Die Distribution — der Absatzweg
Begriffsbestimmung.
Direkter und indirekter Absatz.
Marktkommunikation — die Werbung
Das kundenbezogene Kommunikationsmodell.
Direkte und indirekte Kommunikation.
Die zentrale Rolle der Werbung im Marketing.
Werbeerfolgskontrolle.
PR: die Öffentlichkeitsarbeit.
Marketingmanagement in der Praxis
Konzeption: der Marketingplan.
Planung von Marketingstrategien.
Marketing-Mix.
Dienstleistungsmarketing⁄Service Marketing
Das Besondere einer Dienstleistung aus Kunden- und Unternehmersicht.
Wie be-⁄verrechnet man Dienstleistungen?
Der zielführende Marketing-Mix für Dienstleister.
 

Mitarbeiter⁄innen aus Sekretariat Assistenz und Sachbearbeitung die Aufgaben im Marketing übernehmen und Zusammenhänge verstehen wollen. 

 

 

 

 

08.03.2012 

 

2 Tag/e 

 

1.-2. Tag: 09:00 Uhr - ca. 17:00 Uhr
 

1090.00
 

1090,00 

 

 

 

 

Herr   

Kundenservice 

0761 898-4422 

0761 898-4423 

service@haufe-akademie.de