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Vertrieb, Verkauf, Kundenmanagement, Handel | Kurs-ID: 75.57
Professionell verkaufen I
Haufe Akademie GmbH & Co. KG
Abschluss: Teilnahmebestätigung
Kosten: 1.490,00 € 
Zeitmodell: Vollzeit ( 1 )In diesem Grundlagentraining erfahren Sie wie Sie strukturiert und professionell an Ihre Verkaufsaufgabe herangehen. Sie lernen die wesentlichen Aufgaben für den Verkaufsprozess kennen. Der Schwerpunkt liegt auf der Vorbereitung und der Durchführung des Verkaufsgesprächs einschließlich Ihres souveränen persönlichen Auftritts. So lernen Sie Verkaufserfolge zu erzielen und Kunden optimal zu bedienen
Zielgruppe
Einsteiger in den Verkauf⁄Vertrieb und Praktiker die ihre Verkaufstätigkeit optimieren wollen.
Zulassungsvoraussetzungen
- Keine Angaben -
Unterrichtszeiten
1. Tag: 09:30 Uhr - ca. 17:30 Uhr
2. Tag: 09:00 Uhr - ca. 16:30 Uhr
3. Tag: 09:00 Uhr - ca. 16:00 Uhr
Termine, Dauer und Veranstaltungsorte
| Termine | Dauer | Veranstaltungsorte |
|---|---|---|
| 14.05.2012 - 16.05.2012 | 3 Tag/e | Hamburg |
Bewerbungsschluss
- Keine Angaben -
Kosten
| Gesamtkosten | Einschreibegebühr | Studiengebühr | Prüfungsgebühr |
|---|---|---|---|
| 1.490,00 € | - Keine Angaben - | 1490,00 € | - Keine Angaben - |
Fördermöglichkeiten
- Keine Angaben -
Unterrichtsinhalte
Strukturierte Kundenbearbeitung
Vor- und Nachbereitung von Kundengesprächen.
Systematische Gebietsbearbeitung.
Kundenbesuche effizient planen.
A-B-C-Kundengewichtung.
Routenplanung.
Kunden kontaktieren
Telefonate vorbereiten.
Telefonischer Erstkontakt.
Terminvereinbarung am Telefon.
Der erste Termin mit dem Kunden.
Strukturiertes Vorgehen im Verkaufsgespräch
Der erste Eindruck: Ihre Wirkung auf andere.
Einstieg ins Verkaufsgespräch.
Beziehung aufbauen.
Kunden analysieren: Welche Informationen benötigen Sie vom Kunden? Welche Bedürfnisse hat der Kunde?
Verschiedene Fragearten einsetzen.
Argumentation: Kundenorientiert argumentieren.
Die eigenen Leistungen darstellen.
Abschluss: Kunden zur Entscheidung führen.
Checklisten zur Überprüfung des eigenen Verkaufsverhaltens in der Praxis
Akkreditierung
- Keine Angaben -
Kostenloses Informationsmaterial anfordern
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Haufe Akademie GmbH & Co. KG beantwortet gerne Ihre Fragen und schickt Ihnen auf Wunsch kostenlos und unverbindlich weiteres Informationsmaterial zu.
Ihre Daten werden vertraulich behandelt.
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- Management, Unternehmensführung, Assistenz (77)
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- Change Management
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- Compliance in der Praxis
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- Das moderne Office-Management
- Die GF-Assistenz
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- Englischsprachige Verträge optimal gestalten
- Erfolgreiche Veranstaltungen von A bis Z
- Führen in Veränderungsprozessen
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- Fernlehrgang zur Haufe Akademie-geprüften Management-Assistenz
- Fernlehrgang zur Haufe Akademie-geprüften Personal-Assistenz: Staatlich geprüft und zugelassen durch die ZFU
- Fit in der Assistenz
- Geprüfte⁄r Controller⁄in
- Geprüfte⁄r Management-Assistent⁄in
- Geprüfte⁄r Office-Manager⁄in
- In Balance bleiben: Stressmanagement für die Assistenz
- Innovation schafft Zukunft
- Intensivprogramm Change Management
- Intensivprogramm Controlling
- Junior Management Programm (JuMP)
- Körpersprache - ein offenes Buch mit sieben Siegeln
- Kaufmännisches Rechnen im Unternehmen: Betriebliche Anwendungen mit Excel-Tools
- Kennzahlen im Unternehmen: Ermitteln €” analysieren €” interpretieren
- Kompakttraining Produktmanagement
- Konzentriert im Chaos
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- Leadership Programm
- Leadership Programm für Senior Manager: Dynamisch führen mit Erfahrung
- Leadership-Skills für die erste Führungsposition
- Mailen Sie noch oder arbeiten Sie schon? - Die E-Mail-Flut im Griff
- Marketing für die Assistenz
- PowerPoint-Präsentationen für Ihren Chef: Perfekt vom Konzept bis zur Umsetzung
- Praxis der Betriebswirtschaft I: Basiswissen
- Praxis der Betriebswirtschaft II: Aufbauwissen
- Praxiswissen IT-Recht
- Professionelle Assistenz für den Quereinstieg
- Professionelles Office-Management für die Assistenz
- Professionelles Prozessmanagement
- Professionelles Termin- und Dokumentenmanagement
- Projektmanagement für die Assistenz
- Protokolle - professionell korrekt und schnell
- Prozesse visualisieren und analysieren mit Prozessmapping
- Psychologie für die Assistenz
- Rechte und Pflichten des Aufsichtsrats: Aufgaben kompetent wahrnehmen €” Haftung vermeiden
- Rechte und Pflichten des GmbH-Geschäftsführers
- Rechte und Pflichten des Prokuristen
- Risikomanagement kompakt
- Schriftlicher Lehrgang BWL für Nicht- Betriebswirte: Flexibel lernen: 10 Lektionen zum Zertifikat
- Schriftlicher Lehrgang Controlling
- Schriftlicher Lehrgang Führung kompakt
- Schriftlicher Lehrgang Management und Führung
- Schwierige Situationen kompetent meistern
- Selbst- und Zeitmanagement
- Selbstcoaching für die Assistenz
- Selbstcoaching für Führungskräfte
- Sicher auftreten im internationalen Umfeld: Zentrale Erfolgsfaktoren für interkulturelle Zusammenarbeit
- Strategisch sicher verhandeln: Praxissimulation €” Hart aber fair
- Strategisches Management
- Strategisches Marketing
- Umgang mit Widerständen in Veränderungsprozessen
- Unternehmerisch führen entscheiden und handeln: Mitarbeiter begeistern €” Ziele erreichen
- Veränderungsprozesse aktiv steuern
- Vertrieb und Verkauf für die Assistenz
- Vollmachten Verträge und Co.
- Organisation (2)
- Personalwesen, Mitarbeiterführung (165)
- 360°-Leadership
- Abmahnung und Kündigung in der Praxis
- Aktuelle Rechtsprechung für die Personalabteilung
- Aktuelles von der Einstellung bis zur Kündigung
- Aktuelles zum Tarifrecht im Krankenhaus
- Altersteilzeit aktuell
- Altersteilzeit im TVöD⁄TV-L-Arbeitsverhältnis
- Altersteilzeit: Praxistipps bei Störfällen in der Entgeltabrechnung
- Arbeits- und Betriebsverfassungsrecht für Fortgeschrittene
- Arbeitsrecht für Entgeltabrechner
- Arbeitsrecht für Führungskräfte
- Arbeitsrecht im TVöD⁄TV-L
- Arbeitsrecht kompakt
- Aufbauseminar Entgeltabrechnung intensiv
- Aufbauseminar Reisekosten
- Aufbautraining Führung
- Aushilfs- Teilzeitkräfte und Werkstudenten
- Auslandsentsendung von Mitarbeitern
- Auszubildende führen und sicher beurteilen
- Balance statt Burnout: Selbstführung verbessern - Gelassenheit bewahren
- Befristung - Teilzeit - Elternzeit
- Berufsausbildung erfolgreich planen und organisieren
- Betriebliche Bildung planen umsetzen und kontrollieren
- Betriebliches Gesundheitsmanagement in der Praxis
- Betriebsübergang Betriebsänderung und Outsourcing
- Betriebsverfassungsrecht für Arbeitgeber I
- Bewerberinterviews professionell führen
- Bildungscontrolling
- Box-Coaching für Führungskräfte - Faustregeln der Führung
- Burn-Out und psychische Erkrankungen bei Mitarbeitern: Handlungshilfen für Personaler und Führungskräfte
- BWL für Personaler
- Change Management für Personaler
- Coaching
- Coaching als Führungsinstrument
- Crashkurs Personalmanagement für Führungskräfte
- Das aktuelle Betriebsverfassungsrecht für Arbeitgeber II
- Das Entgeltsystem des TVöD⁄TV-L
- Das Mitarbeiter-Jahresgespräch
- Delegieren - aber richtig! Wege aus dem Hamsterrad
- Demografischer Wandel: Modelle der Entgeltabrechnung: Zeitwertkonten bAV und Altersteilzeit sicher abrechnen
- Der neue Beschäftigtendatenschutz 2012: Rechte Pflichten und Gestaltungsmöglichkeiten
- Der richtige Umgang mit kranken Mitarbeitern
- Der richtige Umgang mit Low Performern
- Die aktuelle Altersteilzeit in der Entgeltabrechnung
- Die Betriebsprüfung
- Die digitale Personalakte in der Entgeltabrechnung
- Die passenden Auszubildenden finden und gewinnen
- Die Personalakte
- e-Learning erfolgreich einführen und einsetzen
- e-Recruiting effektiv nutzen
- e-Training: Entgeltabrechnung
- e-Training: Mitarbeitergespräche: Üben - wiederholen - vertiefen
- e-Training: Reisekostenabrechnung
- Effektive Personalarbeit in mittelständischen Wachstumsunternehmen
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- Erstmals Vorgesetzte⁄r
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- Wertschöpfende Personalarbeit
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- Zielsicher entscheiden als Führungskraft
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- Projektmanagement, Prozessmanagement (16)
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- Professionelles Prozessmanagement
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- Prozesse visualisieren und analysieren mit Prozessmapping
- Qualifizierungsprogramm Kundenmanagement in Projekten: Methoden und Vorgehensweisen zur effizienten Zusammenarbeit mit dem Kunden
- Risiko- und Claim-Management im Projekt
- Schriftlicher Lehrgang Projektmanagement
- Weiterbildung zum Projekt-Coach
- Rechnungswesen, Buchhaltung (54)
- Aushilfs- Teilzeitkräfte und Werkstudenten
- Basiswissen Rechnungswesen für Immobilien
- Buchführung und Bilanzierung des Vorratsvermögens
- Crashkurs: Gehälter und Monatslöhne sicher abrechnen
- Debitoren- und Kreditorenbuchhaltung
- e-Training: Rechnungswesen: Üben - wiederholen - vertiefen
- Excel im Rechnungswesen
- Finanzbuchführung I: Grundlagenseminar
- Finanzbuchführung II: Aufbauseminar
- Geprüfte⁄r Finanzbuchhalter⁄in
- Grundlagen der Konsolidierungstechnik nach HGB
- Grundlagenschulung IFRS
- HGB-Bilanzpolitik in der Praxis
- IFRS Advanced: Vertiefendes Know-how in der internationalen Rechnungslegung
- IFRS für Controller
- IFRS Finanzinstrumente
- IFRS kompakt
- IFRS Leasing
- IFRS Update: Neuerungen in der internationalen Rechnungslegung
- IFRS-Bilanzpolitik in der Praxis
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- Konzernrechnungslegung und Konsolidierungstechnik nach IFRS
- Kostenrechnung für die FIBU-Praxis
- Lehrgang Geprüfte⁄r Lexware Finanzbuchhalter⁄in
- Lehrgang Geprüfte⁄r Lexware Lohnbuchhalter⁄in
- Lexware buchhalter für Einsteiger mit Buchführungskenntnissen
- Lexware buchhalter für Fortgeschrittene
- Lexware buchhalter für Nicht-Buchhalter
- Lexware buchhalter Update-Tagung 2012: Aktuelle Software- und Gesetzesänderungen
- Lexware lohn+gehalt für Einsteiger
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- Lexware lohn+gehalt Update-Tagung 2012: Aktuelle Software- und Gesetzesänderungen
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- Lohn- und Gehaltsbuchhaltung kompakt
- Mahnbescheid und Vollstreckung in der Praxis
- Online-Kurs: Lexware buchhalter
- Online-Kurs: Lexware lohn+gehalt
- Organisation im Rechnungswesen: Effizienz für Buchhaltung und Jahresabschluss
- Praktische Finanzbuchhaltung kompakt
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- Schriftlicher Lehrgang Bilanzierung nach neuem HGB
- Schriftlicher Lehrgang Buchführung
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- Vorbereitende Jahresabschlussbuchungen für Neu- und Wiedereinsteiger
- Wirkungsvolles Mahnen am Telefon
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- Intensivprogramm Rechnungswesen Steuern und Finanzen
- Jahresschluss-Tagung: Steuern und Rechnungswesen 2011⁄12: Betriebliche Steuerrechtsänderungen 2010⁄2011
- Jahrestagung: Jahresabschluss 2011⁄12: Optimale Gestaltungen nach Handelsbilanz- und Steuerrecht
- Latente Steuern
- Organisation im Rechnungswesen: Effizienz für Buchhaltung und Jahresabschluss
- Umsatzsteuerrecht aktuell
- Umsatzsteuerrecht I: Export und Import von Waren
- Umsatzsteuerrecht II: Export und Import von Dienstleistungen
- Unternehmensbesteuerung kompakt
- Unternehmensbewertung kompakt
- Vertrieb, Verkauf, Kundenmanagement, Handel (36)
- Ausbildung zum aktiven Verkäufer im Innendienst
- Ausbildung zum Top-Verkäufer Modul I
- Ausbildung zum Top-Verkäufer Modul II
- Business-Knigge: Ihr professioneller Auftritt
- BWL-Praxiswissen für den Verkäufer
- Crashkurs Marketing
- Crashkurs Serviceverträge
- DVVK 2012: 35. Deutscher Vertriebs- und Verkaufsleiter Kongress - Leadership in Sales
- Effiziente Außendienststeuerung
- Erfolgreiche Kooperationen im Vertrieb: Strategische Partnerschaften aufbauen und steuern
- Erfolgreiches Vertriebsmanagement
- Key Accounts professionell managen
- Magic Words im Verkaufsalltag - erfolgreich zum Abschluss kommen
- Messetraining für Verkäufer: Kundengespräche erfolgreich führen €” souverän überzeugen!
- Neukundengewinnung und Akquisegespräche
- Präsentations- und Argumentationstraining für Verkäufer
- Professionell verkaufen I
- Professionell verkaufen II
- Professionelles Angebotsmanagement: So steigern Sie Ihre Abschlusschancen!
- Professionelles Kleinkundenmanagement
- Qualifizierungsprogramm Kundenmanagement in Projekten: Methoden und Vorgehensweisen zur effizienten Zusammenarbeit mit dem Kunden
- Rechtswissen für den Vertrieb
- Reklamationsmanagement: Beschwerden als Chance nutzen
- Schlagfertig und überzeugend am Telefon
- Schriftlicher Lehrgang Vertriebsmanagement
- Souverän verhandeln unter Druck
- Spitzenstrategien zur Leistungssteigerung im Verkauf
- Verhandlungssouveränität
- Vertrieb und Verkauf für die Assistenz
- Vertriebscontrolling: verstehen - aufbauen - nutzen
- Weiterbildung zum Gebietsverkaufsleiter
- Weiterbildung zum Innendienstleiter
- Weiterbildung zum Key Account Manager (M & K)
- Weiterbildung zum Key-Account Manager
- Weiterbildung zum Verkaufsleiter
- Wie man eine Verkaufsmannschaft zu Spitzenleistungen führt
- Wirtschaft, Betriebswirtschaft, Ökonomie (23)
- Bilanzen richtig lesen und besser verstehen
- BWL-Praxiswissen für den Verkäufer
- Crashkurs BWL für Führungskräfte im Vertrieb
- Crashkurs BWL für Ingenieure Techniker und Naturwissenschaftler
- Crashkurs Controlling für Führungskräfte
- Crashkurs Finanz- und Rechnungswesen für Führungskräfte
- Crashkurs Serviceverträge
- Crashkurs Vertragsrecht für Ingenieure Techniker und Naturwissenschaftler
- e-Training: BWL
- e-Training: Controlling: Üben - wiederholen - vertiefen
- e-Training: Rechnungswesen: Üben - wiederholen - vertiefen
- Ganzheitliche Unternehmenssteuerung
- Kaufmännisches Rechnen im Unternehmen: Betriebliche Anwendungen mit Excel-Tools
- Kennzahlen im Unternehmen: Ermitteln €” analysieren €” interpretieren
- Kompakttraining Managementpraxis
- Kompakttraining Qualitätsmanagement
- Praxis der Betriebswirtschaft I: Basiswissen
- Praxis der Betriebswirtschaft II: Aufbauwissen
- Praxiswissen IT-Recht
- Rechte und Pflichten des Aufsichtsrats: Aufgaben kompetent wahrnehmen €” Haftung vermeiden
- Schriftlicher Lehrgang BWL für Nicht- Betriebswirte: Flexibel lernen: 10 Lektionen zum Zertifikat
- Schriftlicher Lehrgang Controlling
- Vertragsmanagement kompakt
- Zeitmanagement, Selbstmanagement (15)
- Chaos ade! Effizienz am Arbeitsplatz: Halbtagesseminar
- Entscheidungen richtig schnell und sicher treffen
- Erfolgreiches Stressmanagement
- Führen mit rationaler und emotionaler Intelligenz
- High Performance durch Stressmanagement: Praktische Anleitung für ein gesundes und erfolgreiches (Arbeits-)Leben
- In Balance bleiben: Stressmanagement für die Assistenz
- Komplexität reduzieren im Führungsalltag: Selbstmanagement verbessern - Chaos bewältigen
- Merkzettel im Kopf - die besten Gedächtnistechniken
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