Mitarbeiter weiterbilden: Führungskräfte brauchen Softskills

Bonn (dpa/tmn) – Arbeitgeber sollten darauf achten, dass ihre Mitarbeiter tatsächlich dem Bedarf entsprechend weitergebildet werden. An gezielter Weiterbildung führe kein Weg vorbei, erklärt der Verlag für die Deutsche Wirtschaft in Bonn.

Da sich Unternehmen ändern und Mitarbeiter neue Aufgaben und Zuständigkeiten bekommen, seien alle – vom Hausmeister bis zum Vertriebsleiter – betroffen. Für eine effektive Personalentwicklung sei wichtig, zunächst zu klären, welchen fachlichen Weiterbildungsbedarf es gibt und welchen im Blick auf sogenannte Softskills wie zum Beispiel soziale Kompetenz, Mitarbeiterführung oder Verhandlungstechniken.

Dabei gelte die Faustregel: Je niedriger der betreffende Mitarbeiter in der Hierarchie steht, desto mehr Fachwissen muss ihm vermittelt werden. Je weiter oben er in der Hierarchie angekommen ist, desto wichtiger werden Führungs- und Organisationsthemen und weitere Softskills. Dazu gehören unter anderem auch Themen wie Rhetorik und Präsentation, Moderation und Konfliktgespräche, Selbstmanagement, Motivation und Zeitmanagement. Bei der Planung der Weiterbildung sollte berücksichtigt werden, dass Angebote zu beiden Bereichen – Fachwissen und Softskills – wahrgenommen werden.